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Je réponds à vos questions
Comment réserver un rendez vous ?
La réservation d’un rendez vous peut se faire de plusieurs manières :
Via le site internet calendoc.com
Via mon site internet ptitboudoir.fr
Par téléphone : +33(0)7.69.98.51.77
Par mail : ap.ptitboudoir@gmail.com
Via la messagerie privée de mon compte Instagram @ptitboudoir_
Quand prendre rendez vous ?
Les rendez vous d’accompagnement périnatal sont ouverts dès le désir d’enfant et jusqu’au 1 an de celui-ci.
Le délai pour avoir un rendez vous étant parfois long, il est préférable de réserver durant le dernier trimestre de grossesse. Le rendez vous est alors fixé en fonction de la DPA (terme théorique) ou d’une recommandation médicale.
Certaines prestations sont réalisables uniquement pendant une période particulière.
- Le bain enveloppé émotionnel se réalise uniquement dans les 5 premières semaines de vie de bébé.
- Le bain enveloppé émotionnel avec l’option reportage photo professionnel doit idéalement être réservé courant le deuxième trimestre de grossesse pour vous assurer une disponibilité de la consultante périnatale et de la photographe étant donné le peu de créneau horaire disponible pour ce type de rendez vous.
- Le massage bébé se pratique dès la naissance. Il est préférable de ne pas le réaliser si bébé à de la fièvre ou est souffrant.
- La réflexologie bébé émotionnelle se pratique dès la naissance. Il est préférable de ne pas la réaliser si bébé à de la fièvre ou est souffrant.
Quel est le montant des frais kilométriques ?
Pour les déplacements à domicile, des frais kilométriques peuvent s’appliquer en fonction du kilométrage parcouru.
Tarif calculé dans un rayon autour de Lille (Nord – 59)
0 – 30km : Déplacement compris dans le tarif de la prestation
30 – 60km : Ajout de 10 euros au tarif de la prestation
60 – 100km : Ajout de 20 euros au tarif de la prestation
+100 km : Sur devis
Quels types de paiement acceptez vous ?
Le règlement de la prestation s’effectue le jour J, en fin de rendez vous, pour toutes les prestations SAUF pour les cartes cadeaux et les bains enveloppés avec reportage photo, le règlement se fait alors lors de la réservation.
Le règlement se fait soit en espèces en euros (prévoir la somme exacte), en chèque à l’ordre de « P’TIT BOUDOIR VICTOIRE BOUDRY », ou en carte bancaire via mon terminal de paiement SumUp.
Acceptez-vous les paiements en plusieurs fois ?
Le paiement de la prestation en plusieurs fois est possible, sur demande écrite au préalable par mail.
La somme totale est divisée en 2 fois ou 3 fois, sans frais supplémentaires.
Le règlement total doit être réalisé maximum 1 mois après la réalisation de la prestation.
Quel est le délai de validité d'une carte cadeau ?
Une carte cadeau est valable 6 mois à compter de la date d’achat.
Attention, certains soins ne sont réalisables que dans un temps imparti, comme le bain enveloppé émotionnel.
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non utilisation de la carte cadeau.
Faut-il préparer quelque chose avant le rendez vous à domicile ?
La consultante périnatale se déplace avec tout son matériel, y compris avec la baignoire. Vous n’avez rien à prévoir en particulier.Elle met à votre disposition des serviettes de bain, un thermomètre pour la température de la pièce et de l’eau, ainsi que des langes pour l’emmaillotage de bébé.Elle dispose également d’une trousse de première nécessité d’hygiène (eau nettoyante, liniment, couche, produits divers).Vous êtes libre d’utiliser son matériel ou de prévoir le votre.Le soin se réalise dans une pièce chauffée à minimum 21 degrés, avec un point d’eau chaude facilement accessible et à proximité notamment pour les bains enveloppés.
Faut il apporter quelque chose pour un rendez vous en cabinet ?
Vous devez apporter une tenue confortable et chaude pour bébé (type pyjama, bonnet, chaussettes), ainsi que le sac à langer complet et la tétine.Vous devez prévoir au minimum 1 repas pour bébé, qui sera donné avant le bain si bébé a mangé depuis plus d’1h et/ou après le bain.
Comment se déroule une consultation ?
Une consultation débute toujours par un échange sur votre situation (grossesse, accouchement) et sur vos besoins. Nous parlons ensuite du déroulement du soin et de sa réalisation. Enfin, nous passons au soin. La séance se clôture par un échange sur les émotions et le ressenti général. Je m’adapte à chaque situation. Si bébé n’est pas dans de bonnes dispositions pour le soin alors le rendez vous sera reporté.
Combien de temps dure une consultation ?
Cela dépend du type de prestation réalisée et des besoins spécifiques liés à chaque situation. En moyenne un massage bébé dure 45 min – 1h, un bain enveloppé émotionnel dure 1h30. Je suis présente le temps qu’il faut, sans presser la consultation. Mon planning de rendez vous est calculé pour me permettre d’avoir une marge de manoeuvre.
Y a-t-il des contre-indications à la réalisation d'un soin bébé ?
Dans l’idéal, bébé doit avoir repris son poids de naissance avant le rendez vous. Il ne doit pas être souffrant ou avoir subit une quelconque opération chirurgicale récente.
Peut-on inclure les aînés ou des proches dans la séance ?
Je ne m’oppose pas à la présence et à la participation au soin d’un proche ou d’un ainé de la fratrie. En revanche, il convient de garder à l’esprit que le soin doit être réalisé dans le calme, sans distraction extérieure afin d’en profiter totalement de celui-ci. Le but premier est de passer un moment calme et serein mais aussi de pouvoir libérer la parole sans pression du à la présence d’une personne en particulier. C’est avant tout votre moment.
Peut-on faire des photos et vidéos pendant la séance ?
Lors des rendez vous, notamment pendant les soins bébé vous pouvez réaliser quelques photos et vidéos avec votre téléphone portable.
Le but n’est pas de faire un reportage complet du moment, mais d’avoir quelques souvenirs.
Si vous souhaitez profiter du moment à 100% et avoir des photos ultra qualitatives, il existe une formule reportage photo professionnel pour les bains enveloppés.
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